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5 lignes directrices sur la manipulation sécuritaire des patients et la mobilité pour les fournisseurs de soins de longue durée

Rédigé par : Michael Fragala, PhD, MBA, RN, WCC, CSPHP, AMS

Les professionnels de la santé en soins de longue durée sont constamment confrontés à des défis liés à la prise en charge sécuritaire et à la mobilité des patients (SPHM). Pour aider les résidents à rester en sécurité dans leur environnement, il est important d’être proactif en intégrant les meilleures pratiques de gestion sécuritaire des patients dans les responsabilités quotidiennes au travail.

Avec l’évolution des réglementations en santé et d’autres changements liés à l’industrie, de nouvelles approches sont développées pour s’assurer que les meilleures pratiques de gestion sécuritaire des patients soient intégrées aux responsabilités quotidiennes.

Qu’est-ce que la manipulation et la mobilité sécuritaires des patients?

La manipulation et la mobilité sécuritaires des patients constituent une approche stratégique pour réduire le stress manuel associé au déplacement, au repositionnement et au transfert des patients. Développé par des experts en sécurité, le SPHM encourage l’utilisation de dispositifs d’assistance, de technologies et de formations pour assurer la sécurité des équipes de santé.

Les blessures musculosquelettiques sont un problème majeur dans le secteur de la santé, le personnel de première ligne étant touché de façon disproportionnée. Dans une étude de l’American Nurses Association, plus de 62% des infirmières interrogées ont déclaré avoir été victimes de blessures au bas du dos. Ces blessures évitables coûtent environ 25 milliards de dollars chaque année. Pour atténuer ce problème de santé publique, l’OSHA, avec de nombreux experts en sécurité de l’industrie, a élaboré des lignes directrices SPHM afin de réduire la charge physique causée par le déplacement des patients souffrant de mobilité réduite.

Termes couramment utilisés pour la manipulation sécuritaire et la mobilité des patients

Il est essentiel de comprendre la terminologie concernant la manipulation sécuritaire des patients et la mobilité afin d’assurer la mise en œuvre d’interventions efficaces fondées sur des données probantes. Voici une courte liste des termes couramment utilisés associés au SPHM.

  • Culture de la sécurité : Un engagement des médecins, infirmières et membres du personnel administratif de chaque établissement à permettre à tous les employés de signaler les incidents dangereux et les chutes afin d’élaborer une meilleure stratégie.
  • Ergonomie : Stratégies scientifiques pour réduire la tension, le stress et les blessures associés au milieu de travail.
  • Équipement de levage : Dispositifs et machines qui réduisent le levage manuel en aidant à la fois les soignants et les patients lors de l’exécution des tâches nécessitant un mouvement.
  • Manipulation manuelle : Déplacer, soulever ou déplacer des patients sans assistance ni machinerie. Les directives de l’OSHA recommandent aux aidants d’éviter cette action autant que possible.

Risques courants de manipulation des patients en soins de longue durée

Les dangers liés à la manipulation des patients sont un enjeu de plus en plus répandu dans le secteur de la santé en raison de l’augmentation du poids des patients. Les exigences physiques des aidants pour soulever des patients peuvent être extrêmement éprouvantes pour leur corps, menant à un surmenage, des douleurs chroniques ou des blessures si elles sont mal faites.

La menace de préjudice a poussé de nombreux professionnels à quitter l’industrie par crainte pour leur santé personnelle. Les dangers courants liés à la manipulation des patients incluent :

  • Muscles ou articulations étirés
  • Entorses
  • Chutes en soulevant ou en portant
  • Piqûres d’aiguille
  • Violence de la part de patients agressifs ou de leurs proches
  • Glissades sur surfaces mouillées
  • Disques glissés
  • Os cassés

Avec les exigences physiques des soins de longue durée qui deviennent plus exigeantes, il est absolument essentiel d’introduire des solutions technologiques pour aider aux soins aux patients. Il a été démontré que les dispositifs de transfert et de levage de patients sont essentiels pour minimiser les risques élevés liés au déplacement des patients.

La technologie SPHM réduit non seulement la probabilité de blessures graves chez les patients, mais peut aussi aider à protéger les professionnels de soins contre le développement de blessures au fil du temps. Pour que les soins de longue durée demeurent durables et sécuritaires tant pour les patients que pour les prestataires de soins, les meilleures pratiques des programmes de gestion sécuritaire des patients doivent être suivies correctement.

Ergonomie sécuritaire de la manipulation des patients

L’ergonomie est essentielle dans les milieux de soins de longue durée pour s’assurer que tant les patients que les professionnels de la santé se sentent à l’aise, en sécurité et protégés lors des tâches de manipulation des patients. La conception ergonomique aide à minimiser les blessures causées par des techniques de levage incorrectes, ce qui améliore la sécurité des travailleurs de la santé et améliore la mobilité des patients.

La recherche suggère que de telles conceptions peuvent aussi réduire les coûts liés au temps libre et réduire globalement les accidents liés au travail. Des équipements ergonomiques de levage et de déplacement des patients contribuent également à simplifier les processus, ce qui mène à une efficacité et une qualité accrues des soins.

5 Lignes directrices pour la manipulation sécuritaire des patients et la mobilité à long terme

Voici quelques façons pour les établissements de mettre en œuvre des stratégies sécuritaires de manipulation et de mobilité des patients. Ces stratégies ont prouvé qu’elles réduisent les risques potentiels de blessure associés à un mauvais levage ou à d’autres pratiques incorrectes.

Suivre ces protocoles simples garantit le plus haut niveau de manipulation sécuritaire et de mobilité des patients tout en aidant à prévenir les blessures liées à la manipulation manuelle pour les professionnels de la santé.

Fournir des conseils et un soutien en leadership

L’administration et la gestion sont essentielles à la sécurité et à la santé du personnel. Il est très important que les équipes de direction fournissent aux travailleurs de première ligne des conseils, des ressources et un suivi constant pour atteindre les objectifs de sécurité des patients.

Communiquer efficacement les objectifs d’un environnement de travail sécuritaire, soutenus par un engagement indéfectible à prioriser les initiatives de sécurité, est essentiel à un programme SPHM performant. Lorsque ces éléments se rejoignent, les équipes de soins de santé ont plus de chances de réussir dans un environnement sécuritaire.

Faire de la recherche de solutions sécuritaires pour la gestion des patients un effort collaboratif

Rassembler les connaissances du personnel de première ligne est essentiel pour un programme de gestion et de mobilité sécuritaires des patients. Travailler en collaboration débloque des solutions créatives, augmente le moral de l’équipe et augmente la satisfaction au travail tout en favorisant des transitions fluides lorsque vient le temps de changer. Avoir des informations de ceux qui sont sur le terrain aide à cibler les déclencheurs d’incidents de façon efficace et efficiente.

Identifier les préoccupations ergonomiques et mettre en œuvre des solutions

Avant de mettre en place un programme sécuritaire de manipulation et de mobilité des patients, vous devrez identifier tout danger potentiel en milieu de travail en analysant des rapports complets.

Commencez par analyser les rapports de réclamations d’indemnisation des travailleurs, les rapports d’accidents et d’enquêtes quasi-accidentées, les rapports des compagnies d’assurance, les entrevues avec les employés, les sondages auprès des employés, ainsi que les revues et observations des conditions de travail. Si cette tâche s’avère trop importante pour être prise en charge à l’interne, engagez des professionnels des services de données pour rechercher des schémas de données qui pourraient aider à détecter les incidents chroniques liés aux responsabilités professionnelles.

Élaborez un plan pour traiter efficacement les blessures signalées

Même avec un programme SPHM performant, des blessures et des maladies peuvent survenir. Travailler de longues heures expose souvent les équipes de soins de longue durée au risque de développer des conditions chroniques comme les troubles musculo-squelettiques (MSD).

Tant les patients que les professionnels peuvent bénéficier d’une déclaration précoce des MSD. Reconnaître et traiter les blessures de façon proactive au fur et à mesure qu’elles surviennent peut aider les équipes de soins à rester en santé tout en minimisant les dépenses associées.

Offrir une formation complète et sécuritaire à la manipulation et à la mobilité des patients

Une formation adéquate en SPHM est essentielle pour s’assurer que tous les membres du personnel possèdent les connaissances nécessaires pour identifier les problèmes d’ergonomie en milieu de travail. Cette formation aide les équipes de soins à repérer les causes profondes de la tension et de la fatigue afin de modifier les exigences du poste et d’appliquer des pratiques plus sécuritaires.

Investir dans une éducation ergonomique adéquate pour tous les membres de l’équipe offre un retour sur investissement important, car cela aide à bâtir une base solide pour une meilleure performance, résilience et satisfaction au travail.

Évaluer l’efficacité des efforts d’ergonomie

Pour que les initiatives ergonomiques demeurent efficaces, il est important d’évaluer régulièrement les progrès et d’agir rapidement lorsque des problèmes surviennent. Créer des boucles de rétroaction offre un aperçu précieux des endroits où les succès actuels peuvent être optimisés davantage et aider à découvrir des opportunités potentielles.

Prioriser la gestion sécuritaire des patients et la mobilité dans vos établissements

La manipulation sécuritaire et la mobilité des patients sont un ensemble de meilleures pratiques et de stratégies pour réduire le risque de blessure des travailleurs de la santé lors des soins aux patients. L’objectif de SPHM est de protéger à la fois les patients et les équipes de soins contre les blessures liées au transport, au déplacement et au repositionnement des patients. En suivant ces directives, les fournisseurs peuvent aider à réduire le risque de blessures musculosquelettiques parmi leur personnel.

Infographie sur la gestion sécuritaire des patients (CTA)

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