Politique de confidentialité – Joerns Healthcare

Dernière mise à jour : août 2023

Cette politique de confidentialité décrit nos politiques et procédures concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations lorsque vous utilisez le service, et vous informe de vos droits à la vie privée et de la façon dont la loi vous protège.

Nous utilisons vos données personnelles pour fournir et améliorer le service. En utilisant le service, vous acceptez la collecte et l’utilisation de l’information conformément à cette politique de confidentialité.

Interprétation et définitions

Interprétation

Les mots dont la lettre initiale est en majuscule ont des significations définies selon les conditions suivantes. Les définitions suivantes auront la même signification, qu’elles apparaissent au singulier ou au pluriel.

Définitions

Aux fins de cette politique de confidentialité :

Compte désigne un compte unique créé pour que vous puissiez accéder à notre Service ou à certaines parties de notre Service.
La Compagnie (désignée soit par « la Société », « Nous », « Nous » ou « Notre » dans cette entente) fait référence à Joerns Healthcare.
Les témoins (cookies ) sont de petits fichiers qui sont placés sur votre ordinateur, appareil mobile ou tout autre appareil par un site web, contenant les détails de votre historique de navigation sur ce site parmi ses nombreuses utilisations.
Pays fait référence à : Ontario, Canada
Appareil désigne tout appareil pouvant accéder au Service, comme un ordinateur, un téléphone cellulaire ou une tablette numérique.
Les données personnelles désignent toute information relative à une personne identifiée ou identifiable.
Le service fait référence au site Web.
Fournisseur de services désigne toute personne physique ou morale qui traite les données au nom de la société. Elle désigne des sociétés tierces ou des personnes employées par la société pour faciliter le service, fournir le service au nom de la société, fournir des services liés au service ou aider la société à analyser l’utilisation du service.
Le service de médias sociaux tiers désigne tout site web ou tout réseau social par lequel un utilisateur peut se connecter ou créer un compte pour utiliser le service.
Les données d’utilisation font référence aux données collectées automatiquement, générées soit par l’utilisation du service, soit par l’infrastructure du service elle-même (par exemple, la durée d’une visite de page).
Le site web fait référence à Joerns Healthcare, accessible depuis https://www.joerns.com.
Vous désigne la personne accédant ou utilisant le Service, ou l’entreprise, ou toute autre entité juridique au nom de laquelle cette personne accède ou utilise le Service, selon le cas.

Collecte et utilisation de vos données personnelles

Types de données recueillies

Données personnelles

Lors de l’utilisation de notre service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnelles identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier. Les renseignements personnels identifiables peuvent inclure, sans s’y limiter :

Adresse courriel
Prénom et nom de famille
Numéro de téléphone
Adresse, État, province, code postal/postal, Ville
Données d’utilisation

Données d’utilisation

Les données d’utilisation sont collectées automatiquement lors de l’utilisation du service.

Les données d’utilisation peuvent inclure des informations telles que l’adresse du protocole Internet de votre appareil (par exemple, adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre service que vous visitez, l’heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, des identifiants uniques d’appareil et d’autres données de diagnostic.

Lorsque vous accédez au service par ou via un appareil mobile, nous pouvons recueillir automatiquement certaines informations, y compris, mais sans s’y limiter, le type d’appareil mobile que vous utilisez, l’identifiant unique de votre appareil mobile, l’adresse IP de votre appareil mobile, votre système d’exploitation mobile, le type de navigateur Internet mobile que vous utilisez, des identifiants d’appareil uniques et d’autres données de diagnostic.

Nous pouvons aussi recueillir des informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez notre service ou lorsque vous y accédez par ou via un appareil mobile.

Technologies de suivi et témoins

Nous utilisons des témoins (cookies) et des technologies de suivi similaires pour suivre l’activité sur notre service et stocker certaines informations. Les technologies de suivi utilisées sont des balises, des étiquettes et des scripts pour recueillir et suivre l’information ainsi que pour améliorer et analyser notre service.

Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou d’indiquer quand un cookie est envoyé. Cependant, si vous n’acceptez pas les témoins, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines parties de notre service.

Les témoins peuvent être des témoins « persistants » ou « de session ». Les témoins persistants restent sur votre ordinateur personnel ou appareil mobile lorsque vous vous déconnectez, tandis que les témoins de session sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur web. En savoir plus sur les témoins : Tout sur les témoins.

Nous utilisons à la fois des cookies de session et persistants pour les finalités énoncées ci-dessous :

Cookies nécessaires / essentiels
Type : Cookies de session
Administré par : Us
Objectif : Ces témoins sont essentiels pour vous fournir les services disponibles via le site Web et pour vous permettre d’utiliser certaines de ses fonctionnalités. Ils aident à authentifier les utilisateurs et à prévenir l’utilisation frauduleuse des comptes utilisateurs. Sans ces témoins, les services que vous avez demandés ne peuvent pas être fournis, et nous utilisons ces témoins uniquement pour vous fournir ces services.
Politique des témoins / Avis d’acceptation des témoins
Type : Témoins persistants
Administré par : Us
But : Ces témoins identifient si les utilisateurs ont accepté l’utilisation de témoins sur le site web.
Témoins de fonctionnalité
Type : Témoins persistants
Administré par : Us
But : Ces témoins nous permettent de nous souvenir des choix que vous faites lorsque vous utilisez le site web, comme retenir vos informations de connexion ou votre préférence linguistique. Le but de ces témoins est de vous offrir une expérience plus personnalisée et d’éviter que vous ayez à ressaisir vos préférences chaque fois que vous utilisez le site web.

Pour plus d’informations sur les témoins que nous utilisons et vos choix concernant les témoins, veuillez consulter notre Politique sur les témoins ou la section Témoins de notre Politique de confidentialité.

Utilisation de vos données personnelles

La Société peut utiliser les Données personnelles aux fins suivantes :

Fournir et maintenir notre service, y compris surveiller l’utilisation de notre service.
Pour gérer votre compte : pour gérer votre inscription en tant qu’utilisateur du service. Les données personnelles que vous fournissez peuvent vous donner accès à différentes fonctionnalités du service qui sont disponibles pour vous en tant qu’utilisateur inscrit.
Pour l’exécution d’un contrat : l’élaboration, la conformité et l’exécution du contrat d’achat des produits, articles ou services que vous avez achetés ou de tout autre contrat avec nous par l’entremise du Service.
Pour vous contacter : Pour vous contacter par courriel, appels téléphoniques, SMS ou autres formes équivalentes de communication électronique, telles que les notifications push d’une application mobile concernant les mises à jour ou les communications informatives concernant les fonctionnalités, produits ou services contractuels, y compris les mises à jour de sécurité, lorsque nécessaire ou raisonnable pour leur mise en œuvre.
Pour vous fournir des nouvelles, des offres spéciales et des informations générales sur d’autres biens, services et événements que nous proposons, similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou dont vous vous êtes renseigné, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir ces informations.
Pour gérer vos demandes : Pour répondre et gérer Vos demandes à Nous.

Nous pouvons partager vos renseignements personnels dans les situations suivantes :

Avec les fournisseurs de services : Nous pouvons partager vos renseignements personnels avec les fournisseurs de services afin de surveiller et d’analyser l’utilisation de notre service, afin de vous contacter.
Pour les transferts d’affaires : Nous pouvons partager ou transférer vos renseignements personnels en lien avec ou pendant les négociations de toute fusion, vente d’actifs de la société, financement ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise à une autre société.
Avec des affiliés : Nous pouvons partager vos informations avec nos affiliés, auquel cas nous exigerons que ces affiliés respectent cette politique de confidentialité. Les affiliés incluent notre société mère ainsi que toute autre filiale, partenaire de coentreprise ou autres sociétés que nous contrôlons ou qui sont sous le même contrôle que nous.
Avec des partenaires d’affaires : Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux afin de vous offrir certains produits, services ou promotions.
Avec d’autres utilisateurs : lorsque vous partagez des informations personnelles ou interagissez autrement dans les espaces publics avec d’autres utilisateurs, ces informations peuvent être consultées par tous les utilisateurs et diffusées publiquement à l’extérieur. Si vous interagissez avec d’autres utilisateurs ou si vous vous inscrivez via un service de médias sociaux tiers, vos contacts sur ce service de médias sociaux tiers peuvent voir votre nom, votre profil, vos photos et la description de votre activité. De même, d’autres utilisateurs pourront consulter les descriptions de Votre activité, communiquer avec Vous et consulter Votre profil.

Conservation de vos données personnelles

L’entreprise conservera vos données personnelles uniquement pour le temps nécessaire aux fins énoncées dans cette politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour respecter nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données afin de respecter les lois applicables), réglerons les litiges et ferons respecter nos accords et politiques légaux.

L’entreprise conservera également les données d’utilisation à des fins d’analyse interne. Les données d’utilisation sont généralement conservées pour une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer la fonctionnalité de notre service, ou lorsque nous sommes légalement obligés de conserver ces données pour des périodes plus longues.

Transfert de vos données personnelles

Vos informations, y compris les données personnelles, sont traitées aux bureaux d’exploitation de l’entreprise et dans tout autre endroit où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Cela signifie que ces informations peuvent être transférées vers — et maintenues sur — des ordinateurs situés à l’extérieur de votre État, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

Votre consentement à cette politique de confidentialité suivi de la soumission de ces informations représente votre accord à ce transfert.

L’entreprise prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s’assurer que vos données sont traitées de façon sécuritaire et conformément à cette politique de confidentialité, et aucun transfert de vos données personnelles ne sera effectué vers une organisation ou un pays à moins qu’il n’y ait des contrôles adéquats en place, y compris la sécurité de vos données et autres renseignements personnels.

Divulgation de vos données personnelles

Transactions commerciales

Si la société est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente d’actifs, vos données personnelles peuvent être transférées. Nous fournirons un avis avant que vos données personnelles ne soient transférées et ne deviennent assujetties à une politique de confidentialité différente.

Forces de l’ordre

Dans certaines circonstances, la société peut être tenue de divulguer vos données personnelles si la loi l’exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).

Autres exigences légales

L’entreprise peut divulguer vos données personnelles en croyant de bonne foi qu’une telle action est nécessaire pour :

Respecter une obligation légale
Protéger et défendre les droits ou les biens de la société
Prévenir ou enquêter sur d’éventuelles fautes liées au Service
Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du service ou du public
Protection contre la responsabilité légale

Sécurité de vos données personnelles

La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous, mais rappelez-vous qu’aucun moyen de transmission sur Internet, ni aucun moyen de stockage électronique n’est 100% sécurisé. Bien que nous nous efforçions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Applications tierces

Akismet Anti-Spam

Les informations que nous recueillons et la durée pendant laquelle elles sont stockées
Akismet fonctionne en vérifiant vos commentaires par rapport à une base de données mondiale de pourriels en constante expansion afin d’éliminer le contenu non pertinent et malveillant avant qu’il ne soit publié et ne nuise à la crédibilité de notre site web.

Seules les données personnelles nécessaires à la fonction principale d’Akismet, qui est de protéger notre site contre le spam de commentaires, sont recueillies auprès de vous sur notre site. Nous ne vendons pas les données que vous envoyez au service Akimet, et nous ne les conservons pas longtemps. Nous avons de courtes périodes de conservation allant de deux semaines à quatre-vingt-dix jours pour la grande majorité des données liées au pourriel, moment où elles sont automatiquement supprimées de nos bases de données.

Defender Pro

Tiers partis
Ce site pourrait utiliser le stockage cloud tiers WPMU DEV pour stocker des sauvegardes de ses journaux d’audit où des informations personnelles sont recueillies.

Données supplémentaires
Ce site crée et stocke un journal d’activité qui capture l’adresse IP, le nom d’utilisateur, l’adresse courriel et suit l’activité des utilisateurs (comme lorsqu’un utilisateur fait un commentaire). L’information sera stockée localement pendant 30 jours et à distance pendant 1 an. Les informations sur les journaux distants ne peuvent pas être effacées pour des raisons de sécurité.

WooCommerce

Données financières
Les données financières sont des données liées à votre mode de paiement, comme les détails de carte de crédit ou de transfert bancaire. Nous recueillons des données financières afin de vous permettre d’acheter, commander, retourner ou échanger des produits ou services sur notre site web. Nous stockons des données financières limitées. La plupart des données financières sont transférées à notre processeur de paiement, Stripe, Moneris et/ou PayPal, et vous devriez consulter la politique de confidentialité de ces processeurs pour déterminer comment ils utilisent, divulguent et protègent vos données financières. À titre de courtoisie, la politique de confidentialité de Stripe, la politique de confidentialité de Moneris et la politique de confidentialité de PayPal sont disponibles pour consultation.

Liens vers d’autres sites web

Notre service peut contenir des liens vers d’autres sites web qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous recommandons fortement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n’avons aucun contrôle et n’assumons aucune responsabilité pour le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques de tout site ou service tiers.

Modifications à cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.

Nous vous en informerons par courriel et/ou par un avis bien visible sur notre service, avant l’entrée en vigueur du changement, et nous mettrons à jour la date « Dernière mise à jour » en haut de cette politique de confidentialité.

Il est conseillé de consulter périodiquement cette politique de confidentialité pour tout changement. Les modifications à cette politique de confidentialité prennent effet lorsqu’elles sont publiées sur cette page.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter.