Les organisations de santé font face à la hausse des coûts et à un paysage technologique complexe, ce qui rend la justification d’un budget pour l’infrastructure, l’équipement et la technologie plus compliquée qu’il y a quelques années. Cependant, de nouveaux outils sont développés pour permettre aux organisations de soins de santé d’offrir de meilleurs soins aux patients, d’adopter des flux de travail plus efficaces et d’améliorer le contrôle des stocks.
L’un de ces outils est l’émergence de réseaux de capteurs et de distribution de données pour le suivi automatisé des installations. Cependant, comprendre la nature des différentes technologies de suivi est essentiel pour réaliser leur potentiel et justifier aux administrateurs le coût des types (pompes à perfusion, fauteuils roulants, etc.) nécessaires, comment ces dispositifs étaient utilisés, et où ils étaient utilisés ou entreposés.
La perception dominante dans la plupart des hôpitaux est une pénurie de dispositifs médicaux mobiles comme les pompes à perfusion. Les ingénieurs biomédicaux passent énormément de temps à chercher de l’équipement. De nombreuses histoires anecdotiques montrent que ces ingénieurs passent 85% de leur temps à localiser les 15% restants des appareils non suivis lors de la maintenance préventive.
De plus, les aidants passent souvent trop de temps à chercher un équipement limité, comme des scanners de vessie. En conséquence, ils peuvent accumuler du matériel de soins critiques afin de s’assurer que le bon équipement soit facilement accessible aux patients. Ce comportement renforce la perception d’une pénurie d’appareils.
Suivi des actifs : Un nouvel horizon pour les hôpitaux
Les hôpitaux réalisent qu’ils dépensent peut-être plus que nécessaire pour acheter et entretenir l’équipement excédentaire. L’avènement de la technologie de suivi de la localisation a permis une évaluation plus précise du nombre, de l’emplacement et de la fonctionnalité exacts des établissements médicaux, permettant aux hôpitaux d’améliorer les soins aux patients et de réduire les dépenses en capital ainsi que l’utilisation inefficace du personnel.
Le suivi automatisé des stocks est un choix stratégique pour de nombreux hôpitaux pour ces raisons et bien d’autres. Avec un système RTLS, le personnel hospitalier peut améliorer considérablement sa performance en respectant les réglementations critiques d’accréditation et en améliorant la sécurité des patients en accomplissant efficacement ses obligations de maintenance programmée et en localisant et en mettant rapidement hors service les équipements rappelés.
Avec les pressions financières croissantes et les exigences en matière de responsabilité en santé, les administrateurs hospitaliers commencent à envisager sérieusement la nécessité des technologies de suivi. Le suivi des actifs est quelque chose que la plupart des experts de l’industrie de la santé, y compris KLAS Research et l’ECRI Institute, estiment pouvoir aider les départements hospitaliers à mieux faire leur travail et à gérer les hôpitaux plus efficacement. Bien que tout le monde ne partage pas cette opinion, de plus en plus d’hôpitaux adopteront de nouvelles méthodes automatisées de suivi des actifs.
Historiquement, la priorité pour les dépenses en capital a généralement été portée sur les achats générateurs de revenus, tels que la tomodensitométrie (CT) et les scanners d’imagerie par résonance magnétique (IRM).
Aujourd’hui, les priorités évoluent à mesure que la valeur du suivi des actifs devient mieux définie. De plus en plus d’hôpitaux comprennent qu’ils peuvent réaliser d’importantes économies en réduisant les dépenses en capital grâce à une meilleure gestion des actifs et des améliorations opérationnelles dans les services de soutien et en clinique.
Une autre considération importante est de reconnaître l’impact potentiel du système sur l’amélioration des autres processus hospitaliers pour les soins infirmiers, le transport des patients, les services environnementaux, la gestion des matériaux, etc. La défense et l’engagement en leadership exécutif sont essentiels tout au long du processus d’adoption technologique.
Une approche d’équipe pour un programme de gestion des actifs efficace
La direction hospitalière doit aussi reconnaître que la puissance d’un RTLS précis réside dans sa capacité à développer des statistiques d’utilisation pour les appareils médicaux mobiles afin de soutenir des décisions d’investissement éclairées. La direction doit être consciente qu’une capacité de suivi de localisation inadéquate ne fournira pas l’information précise de localisation au niveau de la chambre nécessaire pour soutenir des applications plus exigeantes telles que la gestion des flux de travail et le suivi des patients.
Le personnel informatique, les professionnels biomédicaux et la direction hospitalière doivent travailler ensemble pour mettre en œuvre un système qui répond le mieux aux besoins de chacun, augmente la précision de la localisation, élargit la disponibilité des données et réduit le temps et les ressources perdus.
Avantages d’un programme efficace de gestion des actifs
Au-delà du désilosage, le suivi des actifs peut offrir une variété d’autres avantages à votre organisation de soins de santé :
- Réduction des dépenses en capital pour l’achat d’actifs et d’inventaire
- Réduction des dépenses en capital et opérationnelles pour la location et la gestion de l’équipement Économies de main-d’œuvre grâce à la collecte et la transmission automatisées des données
- Économies de main-d’œuvre grâce à une meilleure visibilité de l’état des processus
- Amélioration de la comptabilité des coûts grâce à la collecte automatisée des données
- Réduction de l’effort infirmier
- Taux de redressement des fournisseurs de soins réduit en raison d’une meilleure satisfaction au travail
- Augmentation du débit de patients
- Réduction de la subversion des patients
Conclusion
Les données précieuses générées par les systèmes de suivi permettent une compréhension globale de l’efficacité de l’utilisation des appareils et à quel coût. Armés d’une meilleure visibilité des emplacements, les hôpitaux sont mieux placés pour augmenter l’efficacité du personnel, minimiser les dépenses et le temps inutiles, maximiser l’utilisation des appareils et offrir des soins exceptionnels aux patients.
