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Meilleures pratiques avancées en cicatrisation des plaies : protection contre les litiges

Rédigé par : Michael Fragala, PhD, MBA, RN, WCC, CSPHP, AMS

Les établissements de soins de longue durée ne souhaitent rien de plus pour leurs patients que de les aider à se remettre sur pied. Pendant des années, des infirmières qualifiées et des équipes de soins ont passé des heures à suivre les progrès de chaque patient, aidant les diagnosticiens et les médecins à déterminer la voie à suivre ensuite. Ils utilisent des techniques éprouvées pour se concentrer sur une prise en charge avancée des plaies afin que les patients puissent guérir plus rapidement.

Les personnes atteintes de maladies chroniques ou de troubles auto-immuns souffrent souvent de blessures récurrentes, de blessures par pression et d’infections qui ne semblent tout simplement pas vouloir guérir. La cicatrisation avancée des plaies bénéficie d’une documentation adéquate. Non seulement cela améliore les résultats pour les patients, mais cela aide aussi les établissements à éviter des règlements litigieux coûteux de la part des patients et de leurs familles.

 

Une gestion avancée des plaies mal mise en œuvre entraîne des amendes coûteuses

Les experts de l’industrie mettent en garde depuis longtemps contre les risques d’une documentation inadéquate dans les méthodes avancées de cicatrisation. Une enquête a noté que des notes inexactes entraînaient des résultats plus élevés de sepsie, gangrène, douleurs prolongées, transferts en soins intensifs, amputations et, parfois, décès. Par conséquent, les blessures sont la deuxième cause la plus fréquente de poursuites pour faute professionnelle dans les centres d’hébergement.

Ce ne sont pas seulement de mauvaises méthodes de documentation qui causent des problèmes. Même si des procédures appropriées sont appliquées aux patients avec des plaies avancées, les patients peuvent toujours déposer une plainte pour faute professionnelle et gagner en cour. Certains jugements ont atteint jusqu’à 312 millions de dollars.

La technologie innovante peut réduire le risque de litiges

Même avec les meilleurs soins, la documentation manuelle en cicatrisation avancée des plaies est sujette à l’erreur humaine. De l’écriture bâclée aux mots mal orthographiés, en passant par l’échec à téléverser une image dans le dossier d’un patient, un faux pas pourrait coûter cher à un établissement — et à un patient.

Bien que la technologie ait rapidement suivi le rythme des soins aux patients, les chiffres montrent toujours que les procédures et méthodologies existantes doivent être améliorées. Les établissements de soins infirmiers spécialisés ont un taux alarmant d’incidence de blessures par pression, atteignant en moyenne jusqu’à 30%, selon le National Pressure Injury Advisory Panel (NPIAP).

La technologie programmée pour saisir la même information peut éliminer ces problèmes et aider le personnel à éviter l’épuisement. Les tâches répétitives peuvent maintenant être confiées à une machine afin que les infirmières et autres membres de l’équipe soignante puissent mieux utiliser leur temps dans les soins aux patients.

Ce que l’imagerie numérique des plaies apporte

L’imagerie numérique des plaies prend des images précises et détaillées des plaies au cours de leurs nombreuses étapes du processus de guérison. Les infirmières et les équipes de soins s’appuient sur cette documentation à jour pour mieux déterminer les prochaines étapes pour le patient.

Ces images peuvent aussi aider à déterminer le risque d’infection, le temps que la plaie mettra à guérir, ainsi que tout nouveau facteur pouvant nuire à sa fermeture. Les patients peuvent aussi voir ces blessures, leur progression et participer à s’aider à guérir plus rapidement.

Ces outils peuvent aider une installation à s’étendre trop et à récupérer une partie de son temps. Puisque les employés peuvent compter sur un outil d’imagerie numérique des plaies pour fournir régulièrement des résultats en temps réel, ils n’auront pas à se soucier de l’efficacité ou non d’un plan de traitement.

Comment mettre en place de nouveaux processus de soins des plaies dans votre établissement

Les infirmières et aidants dans les établissements de longue durée manquent déjà de temps pour les soins à leurs patients. Introduire une nouvelle procédure et un nouvel outil peut être stressant, surtout si votre établissement manque déjà de personnel ou déborde de nouveaux patients.

Vous pouvez faciliter le processus pour vos équipes en organisant plusieurs sessions de formation pour votre personnel. Gardez la documentation de formation à portée de main, offrez un accès facile et développez un manuel infaillible qui aide les employés à s’adapter à la nouvelle procédure. Ne supposez pas simplement que vos employés sauront utiliser ces outils immédiatement.

Mettez aussi l’accent sur les avantages lorsque vous parlez aux employés de l’imagerie numérique. Montrez-leur les résultats d’une technologie précise et soyez transparent sur les risques liés à l’utilisation de techniques dépassées. Si les soins des plaies et la cicatrisation avancée sont un problème dans votre établissement, renseignez-vous sur les incidents passés. Découvrez ce qui a mal tourné et démontrez comment l’imagerie numérique des plaies aurait pu atténuer le problème.

Simplifiez la cicatrisation avancée des plaies grâce à l’imagerie numérique

Les établissements de santé qui s’occupent de patients chroniques à long terme ont besoin de stratégies pour améliorer la vie de leurs patients.

Si vous avez des patients qui reviennent avec des blessures, des infections et des détectives privés qui ne guérissent tout simplement pas, il est peut-être temps d’investir dans des procédures et technologies plus avancées pour aider votre personnel. Envisagez l’imagerie numérique des plaies pour guérir les patients, soulager le personnel surchargé et réduire le risque de règlements coûteux.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les meilleures pratiques avancées en cicatrisation, contactez Joerns dès aujourd’hui.

Imagerie numérique de la plaie (CTA)

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